> Condiciones de uso
ENVÍOS/CAMBIOS/ RECLAMACIONES
EL ENVÍO DE SU ARTÍCULO
Todos los artículos serán enviados por el servicio de 24/48h .  Excepto pedidos a Islas/Ceuta/Melilla serán enviados por correos urgente certificado.
Atención Los artículos de la categoría Moda Fashion Encargo el envío va de 5 a 12 días hábiles en recibir su articulo sin contar festivos. 
En caso de no tener stock o del que el producto se encuentre dañado en almacén se hará la devolución del importe de dicho producto.
Atención en pedidos en espera de pago por transferencia bancaria son dos días hábiles para confirmar su pedido, en caso de no efectuarse el pago  o confirmación del pedido procederemos a cancelarlo .
Atención:
Envíos a islas/Ceuta/Melilla se realizan envíos por correo certificado, la entrega va de 3 a 8 días hábiles.
Teléfono de contacto de whatsapp es 722736405 / LLAMADAS AL 722736405
CAMBIOS DE PRODUCTOS 
Antes de enviar las prendas le recordamos que debe notificarnos, vía e-mail, en un plazo máximo de 24/48hrs desde que recibe su pedido, los productos que desea cambiar.
Le recordamos que en artículos de la categoría Moda Fashion encargo no haremos cambios ya que son artículos pedidos bajo encargo .
El plazo máximo para que nosotros recibamos las prendas que desea cambiar es de 7 días, desde que recibe su pedido. 
El Transporte de la devolución va a cargo del cliente. 
1.- Atención en artículos de segundas rebajas o artículos con descuentos del  30% 40% 50% o 70% No se realizara cambio ya que son artículos que ya tienen aplicado el descuento .Si su articulo no pertenece a estos tipos de artículos puede seguir adelante con el cambio .No se admitirán reiterados cambios de producto. 
2.- Los artículos recibidos, serán revisados meticulosamente. Por lo que no aceptaremos y desecharemos artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas, ni prendas que no tengan su embalaje original o sus etiquetas correspondientes, ni piezas sueltas de un lote (estos deben devolverse íntegramente),  ni artículos que hayan sido lavados, usados,... No se admitirá un cambio si la prenda viene con manchas, olores de perfume, tabaco, entre otros y sin la respectiva etiqueta de nuestra tienda y el plástico que la sujeta. 
3.- No admitimos en ningún caso el cambio de prendas íntimas (lencería),Bikinis, Disfraces ,ni de los artículos eróticos, así como tampoco artículos para el uso y cuidado personal o de Belleza (extensiones de cabello, accesorios, bolsos, gorras, pendientes, colgantes).
4.- Los gastos de envío ocasionados en la compra no se devuelven, ya que son en concepto de servicios, no de productos.
5.- Es importante conservar los justificantes de devolución, ya que son tu garantía de devolución.
6.- No nos hacemos cargos de las devoluciones a portes debidos. No nos hacemos responsables por la pérdida de paquetes enviados a otras Direcciones.
 Si tus artículos están en las condiciones originales de recepción, aún no han pasado los 7 días desde que los tienes, y no pertenecen a ninguna de las excepciones mencionadas en los puntos anteriores, ya puedes realizar tu cambio con total confianza. Luego confeccionaremos un vale de compra por el importe de los artículos devueltos para que usted lo haga servir en su próxima compra. Dicho vale de descuento NO tiene caducidad y puede ser validado cuando usted lo estime conveniente.
COMO ENVÍO MI ARTÍCULO 
1.1- Llamándonos vía teléfono o mediante correo electrónico para aceptar el cambio .
1.2- Por Correos. Debes indicar que deseas realizar una devolución mediante Certificado Postal (más económico), el importe a abonar dependerá del peso del paquete. Los gastos de envío ocasionados en la compra no se devuelven, ya que son en concepto de servicios, no de productos.
1.3 No hacemos reiterados cambios de productos.
Solo efectuamos devoluciones de dinero en caso de que el producto adquirido lo reciba con defectos de fabricación y que dicho artículo no pueda ser reemplazado por uno igual defectuoso. 
El cliente tiene un plazo max. de 24 / 48 horas después de haber recibido su pedido para notificarnos via e-mail, adjuntando imágenes del el fallo de fabricación en el artículo que ha comprado.
Le recodamos a nuestros clientes que todas las prendas son minuciosamente inspeccionadas antes de ser enviadas para comprobar que las enviamos en perfectas condiciones.
El cliente debe ser consciente de que realiza la compra de un articulo por la imagen y talla que es de su agrado y elección. Por lo tanto no aceptamos cambios con la excusa de un error en la descripción textual y generalizada que se explica en la ficha Web de cada artículo.